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关于创建学习型组织的几点思考
学习型组织理论是在知识经济时代中应运而生的管理理论，是当今世界最前沿的管理理论之一。学习型组织理论的提出，体现了一种时代精神和战略要求，是对发展前景的重新审视以及对机遇与挑战的积极应对。党的十七大已把“形成全民学习，终身学习的学习型社会”作为全面建设小康社会的目标之一。目前，新经济的浪潮风起云涌，知识已成为推动单位发展的核心，面对机遇，迎接挑战，唯有建立学习型组织向强者学习，加速观念更新、知识更新、技术更新，工作才能创新，单位才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。笔者对此进行了一些思考。
一、学习型组织的概念和内涵
作为管理理念的一次革命，管理大师彼得·圣吉这样定义“学习型组织”的概念：人具备自我超越的天性，强调通过个人修炼来激活组织的细胞；通过团队学习将个人的力量凝聚为组织的力量；崇尚开放自由的深度交流来审视和修炼组织的心智模式，谋求组织智慧的升华；描绘组织的共同愿景来激发个人和组织神圣的使命感；以系统思考为方法论，探寻对问题系统、长远、深刻的解决之道。在这里，学习已不仅仅指单纯的吸纳知识、增进技艺，而在于改变个人的思维和行为方式，促进个人理解、交流、判断等全面素质的提升，并最终促进组织目标的实现。
学习型组织一改过去那种以“管理、组织和控制”为信条的管理思想，取而代之的是以“愿景、价值观和心智模式”为理念的新思想。其目的在于依托个人和团队的知识，增强组织主动适应外部变化和自我发展的能力。一个企业只有当它成为学习型组织的时候，才能获得绵延不绝的发展动力，才能促使创新源源不断地出现，才能具备快速应变市场的能力，才能充分发挥员工知识资本的作用，也才能实现企业满意、客户满意、员工满意和社会满意的最终目标。时代已经步入了学习型组织的轨道，除了顺应，企业别无选择。
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二、创建过程存在的几个误区
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一是为学习而学习，忽视学习与运用的结合。在实际创建工作中，由于没有现成的模式和经验可借鉴，有些单位按传统的思维、用传统的手段开展学习型组织建设，从而导致干部对创建工作的误解，给创建工作人为地造成负面效应。因此，要避免在创建过程中，单纯地组织干部读读书、看看报，挫伤干部创建工作的积极性、主动性；特别要注意的是，要坚决防止和克服在实际创建工作中，一味追求文凭、提高学历，分散干部工作精力，加重单位的财务负担，出现学非所用的现象；要克服工作、创建两张皮，不顾实际情况，搞一些突击性集中学习活动，追求轰动效应，引起干部的反感等等。
二是就学习面上谈学习，忽视学习力的培育。干部队伍的学习和“新生代”的被动式、积累式的学习是有本质区别的，和学生式的、学究式的学习是格格不入的。就其性质而言，它属于继续学习、“充电式”的学习。面对世界知识的急剧更新和信息爆炸式的产生，就其有限的人生时间和精力，不可能做到包罗万象地学习，必须尽可能做到“有效学习”。因此，在实践中一定要始终扣紧提升广大干部学习力这个重要环节。要防止和克服把学校开展学习的模式，运用到学习型组织建设上。要坚持以任务带队伍，以工作拉动能力提升，开展学习。不但要学会“充电”，更要学会制造“充电器”。
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三是重行政手段学习，忽视体制机制的构建。建设学习型组织是一项长期的、复杂的系统工程。创建之初，行政推动是必要的、必须的，但是从长远来看，必须建立比较完善的体制和机制，保证这项工作的自发和长效。要防止和克服简单运用行政高压手段推动学习，搞命令式、强迫式的学习。要始终把内需的培育作为创建的一项重要目标，变“要他学习”为“他要学习”，真正激活广大干部学习的原动力。
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三、关于进一步推进“创建学习型组织”的几点思考
（一）加强领导，建立新机制
领导重视，建立组织保障机制。应用强有力的行政手段，着力引导单位经营管理层把创建工作视为一项长期的事关全局的战略任务来抓。思想上高度重视，行动上积极主动、在体制、机制上予以组织保障，并做到领导带头示范，言传身教，通过深学政治理论、精学本职业务、勤学修身知识，提高单位经营管理层的综合素质和驾驭全局、分析解决实际问题的能力，在单位形成学习的风气、创新的风气。查找问题，建立质疑机制。领导要着眼单位的长远发展和全体职工的根本利益，勇于自找麻烦，自我否定，靠职工的集体智慧来发现潜在的危机，防患于未然。要丰富和完善职工参政议政途径，形成开展合理化建议活动的制度，在单位各工程点设“领导信箱”，让领导者能随时听到职工的质疑。同时，完善配套制度，鼓励职工保持对质疑的积极性，并及时反馈落实情况。 建立竞争激励机制。从单位内部用人机制上进一步建立健全持证上岗、继续教育登记、竞岗应聘和年度考核制度，形成竞争环境；大力推行岗位培训手册制度，帮助和指导员工制定个人能力素质的提高计划，建立目标激励机制；将参加培训与职务聘用、职称评聘、工资待遇、奖惩等紧密挂钩，形成培训、考核、使用、晋升一体化的激励约束机制。
（二）更新学习理念，创造良好环境
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目前在单位一部分职工中存在着学习一般是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念，学习型组织转变这种观念，由被动学习变为主动学习，由要我学习变为我要学习。员工自主的学习，结合自己的实际情况，积极的学习专业科学知识等，不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高，而且更重要的是生存发展之道，是对自身人力资本的投资，学习是快乐的生活方式，是现代人的终身职业。要建设好学习型组织，必须给单位职工创造一个良好的学习环境，首先解决好工学矛盾，单位要大力支持给职工充足的学习时间。其次是单位要建立鼓励员工积极进行学习的机制，要给员工加压力，感到自己非学习不可，否则将被淘汰。支持员工参加成人高等教育学习，凡获取大专毕业证或本科毕业证的，按单位的学习制度给予奖励。其次是单位要加大人才培养投资，要用发展眼光去看待人才的培养，要从单位所需专业人才的实际出发，或是请专家进来或是派员工到兄弟单位学习取经，学习他们治黄科技、管理经验等，不断地完善自己。把学到的先进技术和管理经验应用到自己工作中，有效地推动治黄事业的发展。
（三）构建“组织学习鱼”
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构建学习型组织是一项系统工程，它由四个方面构成：观念、组织学习机制、组织学习促进与保障机制以及行动。它们构成一个有机体系，在管理者眼中，它的形状恰是一条鱼的形状，因此称之为“组织学习鱼”。另外，组织学习的导人与推进也离不开环境的参与和配合，就像鱼儿离不开水一样。这一模式不仅指明了学习型组织的基本“部件”，而且形象地描绘了各“部件”之间的有机联系，对于构建学习型组织有着重要的指导作用。
1. “鱼头”——观念
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成为学习型组织的第一步，也就是最重要的一步就是全体成员达成学习的共识，并树立矢志成为学习型组织的鉴定信念。从心理学可知，观念对于个人的行动具有重要的制约和支配作用。只用树立正确的观念，才能有正确的行动。在建立学习型组织的过程中，没有正确的观念就不可能在组织中建立恰当的组织学习机制和组织学习促进与保障机制，就不可能采取正确的行动，不仅要走弯路，而且可能永远也达不到学习型组织的境地，因此，观念是建立学习型组织组织的“灵魂”，是“组织学习鱼”的“头”。
2. “鱼身”——学习组织机制
组织学习机制也是学习型组织的核心组成部件，是“组织学习鱼”的“躯干”。它不仅包括个体学习、团队学习与整个组织学习三个层次，而且包括适用于组织学习各个层次的理论、方法与技术。
3. “鱼鳍鱼鳞”——组织学习促进保障机制
组织结构、战略、制度、知识管理、人员和技术是组织学习的辅助系统，它们的恰当配置可以极大地促进与保障组织学习的顺利运行。因此，组织学习促进与保障机制是建立学习型组织的驱动机制，是 “组织学习鱼”的“鳍”。
4. “鱼尾”——行动起来
建立学习型组织是一个漫长的过程，必须有坚定的信念、得力的措施、恰当的切入点和强有力的组织实施。因此，建立学习型组织的重要一环就是“行动起来”。这是“组织学习鱼”的 “尾”。
5. “水”——企业外部环境
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正像鱼儿离不开水一样，组织学习也离不开组织面临的大环境。在其中，组织要从供应商和业务伙伴那里取得原材料、零部件，从政府、社会和相关单位处获得政策、资金、人才、技术等重要资源，要把自己的产品或服务卖给顾客。从某种程度上说，企业一时一刻也离不开环境。同样，组织学习的导人和推进也离不开环境的大力配合。
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（四）抓住关键，实施新工程
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创建学习型单位是创新单位思想政治工作、提升单位学习力、提高单位核心竞争力、增强单位总体素质的有效载体，是一项以学习提升核心能力的创新工程。创建学习型单位的关键是形成育才、引才、荐才、用才的良好机制和环境，造就一支思想道德素质、科学文化素质、业务技术素质、岗位技能、创新能力全面发展的员工队伍。
首先，要把创建学习型单位提到单位发展的战略高度来倡导推行，把学习和训练纳入工作计划和考核体系，作为职能部门工作的重要组成部分开展，在工作中学习、学习中工作，形成独具特色的单位管理模式。其次，要联系实际，讲求创建工作的实效化。创建学习型单位的目标要与我局日常工作相一致，要选择学习与治黄事业所需知识、技能密切相联的知识，重在从单位内部、员工身边发掘知识源，借鉴和应用成功经验，使创建工作“言之有物”、“行之有效”。要综合、历史地把握好现有的各种学习、实践活动与创建学习型单位要素之间的关系，善于结合实际将单位的日常工作、学习及相关程序引入创建的轨道与程序中，与黄河治理文化建设、创一流管理、员工绩效评价、管理创新、精神文明建设相结合，通过创建活动，为管理创新提供新的手段，开辟新的途径。
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其次，要循序渐进，稳步提高。要广泛宣传、全面发动，营造一个创建学习型单位的良好氛围，做到人人重视，积极参与，要扎实稳定地开展创建活动，有计划推进“学习工程”。重视基层创建活动的开展，以领导班子、领导机关、团队学习为重点，逐步总结经验，提高学习效果，长期坚持，扎实推进。
（五）树立自我超越思想，追求自我实现
建设学习型组织，首先员工必须树立自我否定、自我超越的思想，员工才能自主学习，这是学习型组织的精神基础。自我超越是一种忘我的学习过程。现在的年轻职工绝大部分是高中、中专、大专以上文化程度，部分职工认为自己所学的知识在目前从事的工作中是够用的，存在着不思进取的想法。我们要看到当今世界是知识经济时代，知识的更新日新月异，要求我们不断学习，否定过去，超越自我，不断更新自己所学知识，不断提升自己的能力。我们每一个人在内心深处都有最想实现的愿望，体现自身的价值，唯有不断的学习，提升自己的能力才能实现自己的愿望。凡是具有高度自我超越意识的人，他们以个人追求不断学习为起点，敏锐地警觉自己的不知、力量不足和成长极限，以开创性的学习，不断完善自己，坚持与时俱进，朝着自己远大的目标前进，自己的愿望是一定能实现的。
（六）突出重点，赋予新内容
创建学习型单位不单纯是看书、办学习班，更重要的是大力倡导不断挑战自我、超越自我的理念，紧紧围绕单位战略目标，结合业务需要，加强团队学习和群体智力的开发。通过知识共享，运用集体的智慧，提高企业应变能力和创新能力。要有的放矢，大力推进科技文化普及教育，对高级专业人才实施深化教育，用强化单位自主培训工作等方式，以前瞻性、高效性和创新性为原则，在“全”、“新”、“专”上下功夫。“全”就是要求对员工的培训要全面。培训的员工要全面，培训的内容也要全面。根据不同的教育层次设置不同的培训内容，更新知识、提高技能、转变观念，使员工从合格员工向熟练或骨干员工转化。内容应涉及单位各部门岗位所需知识和技能，以及安全、质量、法制、计算机、外语等方面的培训，同时要注重单位文化建设，从追求、员工、技术、精神、利益、文化、社会责任七个方面规范单位的核心价值观，使其成为全体职工的基本行为准则。“新”就是与时俱进，应时出新，学习新知识，掌握新技术。“专”就是根据单位的发展需要因人施教，注重对口和实效。重视加强行业发展的新情况、新趋势、新问题的研究，加强培训的针对性和适应性。
单位：开封第一黄河河务局（王琦）
电话：0378-2833163
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